Message téléphonique

Votre message d’attente téléphonique est un réel média de communication au service de votre business.

Le message
pré-décroché

Le message de pré-décroché permet de susciter une première impression chez votre correspondant. Ce message permet de rassurer votre correspondant et lui confirme qu’il a composé le bon numéro. Avoir un message de pré-décroché de qualité permet de véhiculer une bonne image de votre stratégie de communication, dès le premier contact.

Le message de serveur
vocal interactif

Le message de serveur vocal interactif (SVI) permet de faire un branchement de vos appels vers les services concernés. Notre conseil, avoir une arborescence courte, direct et clair. Il ne faut pas désorienter le correspondant.

Le message d'attente téléphonique

Le message d’attente téléphonique permet de faire patienter le correspondant lors d’un transfert d’appel ou de la mise en attente de l’appel. Vous pouvez, lui faire part de votre site internet, de vos nouveautés ou des différents moyen de vous joindre.

Le message de répondeur

Le message de répondeur se déclenche en dehors de vos horaires d’ouverture. Il faut donc, rappeler vos horaires au correspondant afin de lui préciser si vous traitez les messages ou non.

Vous êtes intéressés par les prestations de message téléphonique ?